Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Información que Recopilamos
En softmomentlogic.com, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Recopilamos diversos tipos de información cuando usted utiliza nuestro sitio web, incluyendo, pero no limitado a:
- Información de Identificación Personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física, que usted proporciona al registrarse o al comunicarse con nosotros.
- Información de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la duración de la visita.
- Datos de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web.
La recopilación de esta información es esencial para ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia en softmomentlogic.com. Nos aseguramos de que la información recopilada sea adecuada, relevante y limitada a lo necesario para los fines establecidos en esta política.
2. Cómo Usamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, incluyendo:
- Proveer y Mantener Nuestros Servicios: Utilizamos su información para gestionar su cuenta, procesar transacciones y proporcionar soporte al cliente.
- Mejorar Nuestros Servicios: Analizamos la información de uso para entender cómo se utilizan nuestros servicios y para realizar mejoras continuas.
- Comunicación: Podemos utilizar su información para enviarle actualizaciones, boletines informativos y otra información relacionada con nuestros servicios.
Además, podemos utilizar su información para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. Nos comprometemos a no utilizar su información personal para fines no relacionados sin su consentimiento previo.
3. Compartición de Información
En softmomentlogic.com, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y ofrecer nuestros servicios, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales de autoridades competentes.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Nos aseguramos de que cualquier tercero con el que compartamos su información cumpla con estándares de protección de datos adecuados y garantice la seguridad de su información personal.
4. Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estas cookies nos permiten:
- Reconocer su navegador: Esto nos ayuda a recordar sus preferencias y configuraciones.
- Analizar el tráfico del sitio: Utilizamos cookies para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su funcionalidad.
- Personalizar contenido: Las cookies nos permiten ofrecerle contenido y publicidad más relevantes.
Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio y limitar algunas funcionalidades.
5. Sus Derechos y Opciones
De acuerdo con la legislación española y la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los detalles proporcionados en la sección de Contacto. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación aplicable.
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información personal es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger la información sensible durante la transmisión.
- Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal solo a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocerla para cumplir con sus funciones.
- Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías periódicas para evaluar la efectividad de nuestras medidas de seguridad.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser garantizada como completamente segura. Por lo tanto, le instamos a que tome precauciones al compartir su información personal.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger su información. Esto puede incluir:
- Cláusulas Contractuales Tipo: Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
- Decisiones de Adecuación: Transferimos datos a países que han sido reconocidos por la Comisión Europea como que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de transferencia internacional de datos, no dude en contactarnos.
8. Privacidad de los Niños
En softmomentlogic.com, no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.
Recomendamos a los padres que supervisen las actividades en línea de sus hijos y que les enseñen sobre la importancia de la privacidad y la protección de datos.
9. Cambios a la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de otros medios de comunicación.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información personal. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios en esta política constituirá su aceptación de dichos cambios.
10. Información de Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos:
- Nombre de la Empresa: Softmomentlogic
- Email de Contacto: [email protected]
- Teléfono de Contacto: +346645563034
- Dirección de Contacto: Torre de Cristal, Paseo de la Castellana 259C, Floor 18, Office 43, 28046 Madrid, Spain
Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud que pueda tener sobre nuestra política de privacidad y el manejo de su información personal.